Infobésité : Retrouver la justesse quand tout vous sollicite

Stéphane Perchant
16 avr.
5 min de lecture

Le constat : quand l’information devient bruit

"Hey ... Tu m'écoutes ???"

"... Attends je répond à un message !"

Nous vivons une époque où l’excès d’informations et la multiplication des avis

saturent notre mental. Entre flux continus, contenus contradictoires et sollicitations

permanentes, notre capacité à décider sainement s’en trouve altérée. Résultat :

stress, fatigue cognitive, et une perte de clarté qui impacte aussi bien les individus

que les organisations.

Imaginez cette situation : Marie, responsable marketing, est en pleine préparation d’une

campagne.

9h45 : Son téléphone sonne. C’est sa directrice, Linda : "Marie, tu as vu le retour du

client X sur le brief ? Ils veulent tout changer pour demain. Et n’oublie pas de valider le

visuel avec la com’ avant midi. Ah, et le commercial m’a dit que tu n’avais pas encore

envoyé les stats du dernier emailing ?" Marie note en vitesse sur un coin de son carnet :

"Client X → brief urgent / Valider visuel / Stats emailing". Elle sent déjà la pression

monter.

10h00 : Elle ouvre sa boîte mail : 52 messages non lus, dont 5 marqués "urgent". Elle

commence par celui du client X, puis bascule sur un fil Slack où son équipe discute d’un

problème technique. Elle répond à tout en parallèle, sans prendre le temps de vérifier les

pièces jointes.

11h30 : Un collègue lui envoie un article : "La nouvelle tendance qui va révolutionner le

marketing !". Sans sourciller, elle le partage à son équipe avec un "À intégrer dans notre

stratégie !", sans analyser la source.

12h30 : Elle réalise qu’elle a oublié d’envoyer les stats au commercial. Elle expédie un

fichier Excel sans relecture… et se rend compte trop tard qu’il manque les données clés.

Erreurs évitables (stats incomplètes, visuel non validé à temps).
Stress accumulé : "Je passe ma journée à éteindre des incendies, sans avancer sur l’essentiel."
Réactions impulsives : décisions prises sous pression, sans recul.

38% des employés et managers déclarent recevoir un volume “excessif” de communications dans leur organisation (Gartner, 2024).

Dans cet état, on reste actif… tout en perdant de la clarté.

LE LIEN ENTRE LA PERFORMANCE

ET LA SANTE

🤔 Le saviez-vous ? Un mental en surchauffe, c’est comme un moteur qui tourne à vide : il consomme sans avancer. Les études le montrent :

La surcharge informationnelle réduit la qualité des décisions de 40% (Harvard Business Review, 2023).

66% des moins de 30 ans déclarent avoir un emploi “stressant” (Baromètre Absentéisme Malakoff Humanis, 2025).

👉 Pour une entreprise, savoir filtrer l’essentiel n’est pas un luxe, c’est un levier de performance.

Une méthode simple :

le check en 3 questions

1) Qui parle ?

Quelle est la source ? A-t-elle une compétence reconnue sur le sujet ? Quel est son intérêt à diffuser cette info ? ...

2) Sur quoi cela repose ?

Y a-t-il des données vérifiables ? Des preuves ou des recoupements ?

3) Qu’est-ce que cela me fait faire/ressentir ?

Est-ce que cette info déclenche en moi de l’urgence, de la peur ou de la colère (voire les 3 en même temps) ?

🚩 Si oui, c’est un drapeau rouge : faites une pause avant de réagir.

MICRO-PRATIQUE : 60 sec POUR REDESCENDRE

Au même titre que nous sommes sur-sollicités, nous sur-réagissons bien trop souvent.

Alors avant de consommer l'information, de la relayer, de la (mal)traiter, ou de la transformer, prenez juste 1 minute pour :

Respirer : Par exemple, Inspirez 4 secondes, expirez 6 secondes, trois fois

Reformuler l’info en 1 phrase : « En quoi cela me concerne-t-il vraiment ? »

Décider : est-ce utile, urgent, ou juste du bruit ?

POUR LES ENTREPRISES UN ENJEU DE LEADERSHIP

En tant que dirigeant, DRH ou responsable QVT, vous avez un rôle clé :

Formez vos équipes à trier l’information (ex. : ateliers « info-détente »).

Encouragez les pauses : des espaces sans écran pour favoriser la réflexion.

Modélisez la clarté : dans vos communications internes, privilégiez l’essentiel.

LE LIEU COMPTE

AUTANT QUE L'INFO

On traite souvent l’infobésité comme un problème “digital”. Pourtant, dans la vraie vie,

l’information passe par des lieux: open space, couloirs, salle de réunion, téléphone posé à

portée de main, absence d’endroit pour penser.

Un lieu peut favoriser la clarté.

Un lieu peut provoquer de la réaction.

Quand il n’existe pas d’espace dédié à la réflexion, la décision se fait dans le flux. Quand il

n’existe pas de zone de récupération, l’attention s’épuise.

Micro-pratique “bien choisir son environnement” : Choisir un endroit précis pour décider,

même minimal.

Un lieu qui dit au corps : ici, je trie, je hiérarchise, je tranche. Et, si possible, séparer ce lieu

du lieu où l’on répond (appels, messages, discussions).

☝️ Cette simple séparation stabilise l’attention et réduit la réaction.

Revenons sur le cas de Marie : Et si Marie appliquait ces bonnes pratiques ?

9h45 : Son téléphone sonne. C’est Linda : "Marie, le client X veut modifier le brief pour demain. Et les stats de l’emailing, tu les as sous la main ?" Marie prend 3 respirations profondes avant de répondre : "Je note tout, Linda. Je te fais un retour dans 30 minutes avec un plan d’action priorisé."
10h00 : Elle ouvre ses mails et trie en 3 catégories :
- Urgent et actionnable (le brief client X).
- À planifier (validation du visuel).
- Bruit (newsletters, infos non prioritaires). Pour le mail du client X, elle applique le check en 3 questions :
- Qui parle ? → Le client, avec un intérêt légitime.
- Sur quoi ça repose ? → Un retour précis sur le brief initial.
- Qu’est-ce que ça me fait ressentir ? → Une urgence maîtrisable si elle priorise. → Elle bloque 1h dans son agenda pour retravailler le brief sans interruption.
11h00 : Un collègue partage un article "révolutionnaire". Marie vérifie rapidement :
- La source est un blog inconnu.
- Aucune donnée sourcée. → Elle ne le relaie pas et note : "À creuser plus tard si temps."
12h30 : Elle envoie les stats au commercial après une relecture, avec un message clair: "Voici les données demandées. Disponible pour en discuter si besoin."

Décisions plus sereines : le brief est modifié à temps, les stats sont justes.
Gain de temps : 2h de moins en réunions improvisées.
Meilleure collaboration : son équipe la remercie pour ses retours structurés.
Marie retrouve le sourire !

Et vous :

Quelle version de Marie êtes-vous ?

Ou seriez-vous plutôt Linda ?

Quelle est votre astuce pour ne pas vous laisser submerger par le flux d’infos ?

Répondez à cet email ou partagez en commentaire !

Cet article s’inscrit dans notre série Dynamiser sa vie professionnelle.

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"Dynamiser sa vie professionnelle" est né d'une rencontre entre deux visions complémentaires: La pensée taoïste et la démarche heuristique.

Isabella Obrist : Diplômée en médecine chinoise, enseignante, Maître Feng Shui, experte de la pensée taoïste

Fondatrice de Potentiel Vitale de l’Habitat.

Stéphane Perchant : Formateur expert en démarche heuristique, praticien de l'Approche Neurognitive et Comportementale. Fondateur de SP Mind.